SOYAFILM® · TURVAA VUODESTA 2004
Turvaa, joka kulkee mukana
– vuodesta toiseen
Kun valitset irrotettavan SOYAFILM® saat enemmän kuin valmiiksi leikatun aurinkosuojakalvon. Saat kattavat takuut ja harkitun vaihto-ohjelman, joka tuo lisäturvaa vahingon, virhetilauksen tai tulevan autonvaihdon yhteydessä.
Elinikäinen tuotetakuu
5 vuoden turva- ja vahinkotakuu
Vaihto virhetilauksen tai autonvaihdon yhteydessä
Hyvä tietää aluksi: Takuut ja vaihto-ohjelma koskevat 16.12.2019 tai sen jälkeen tehtyjä ostoksia. Pidä tilausnumerosi aina saatavilla, kun otat meihin yhteyttä.
SOYAFILM® TAKUUT
Lisäturvaa koko omistusajaksi
TUOTETAKUU
Elinikäinen – niin kauan kuin omistat auton
Irrotettava ja uudelleen asennettava SOYAFILM® on suunniteltu kestämään vuodesta toiseen. Tuotetakuu on voimassa niin kauan kuin sinä alkuperäisenä ostajana omistat auton, johon kalvo tilattiin.
Takuu kattaa:
• Värinkeston
• Halkeilun
• Pinnan säröilyn
Voimassa, kun kalvoa on käsitelty oikein. Arviointia varten tarvitsemme tilausnumeron ja joissakin tapauksissa valokuvia tai viallisen kalvon palautettuna.
VAHINKOTAKUU
5 vuoden lisäturva
Jos kalvo vahingoittuu oston jälkeen – riippumatta siitä, miten vahinko tapahtui – saat kyseiseen ikkunaan uuden kalvon ilman tuotemaksua.
Maksu vahinkotapausta kohden:
139 SEK Ruotsissa
239 SEK Ruotsin ulkopuolella
+ 99 SEK jokaiselta vaurioituneelta lisäikkunalta
Voidaan käyttää kahdella eri kerralla viiden vuoden aikana. Vaurioitunut kalvo on taiteltava ja lähetettävä takaisin meille.
VIRHETILAUS
Tilasitko väärin? Autamme eteenpäin
Kun aurinkosuojakalvo on valmistettu ja leikattu valintojesi ja autosi mukaan, se katsotaan mittatilaustuotteeksi. Tällaisilla tuotteilla ei yleensä ole lakisääteistä peruuttamisoikeutta.
Lisäturvamme:
Jos olet kuitenkin tilannut väärin, voit käyttää SOYAFILM® vaihto-ohjelmaa alla olevien ehtojen mukaisesti.
SOYAFILM® VAIHTO-OHJELMA
Uusi auto. Uudet ikkunat. Sama turva.
Kun vaihdat autoa, haluat kalvon toiseen autoon tai olet tilannut väärin, voit vaihtaa aiemman SOYAFILM®. Huolehdimme palautetusta kalvosta, ja voit tilata uuden sarjan edulliseen kiinteään hintaan.
Tilaa takuu- tai vaihtopalvelu verkossa
Tilaus tehdään erillisellä tuotesivullamme. Ota ensin yhteyttä meihin takuu- tai vaihtoasian hyväksymistä varten ja valitse sen jälkeen oikea vaihtoehto tuotesivulta.
Pakkaa kalvot
Lähetä kalvot meille alkuperäisessä toimituspakkauksessa. Liitä mukaan tilausnumero tai kuitti.
Tarkistamme
Varmistamme, että kalvot ovat ehjiä ja että kaikki alkuperäisen pakkauksen osat ovat mukana.
Tilaa uusi sarja
Hyväksytyn tarkistuksen jälkeen lähetämme sähköpostitse linkin uuden aurinkosuojakalvon tilaamista varten.
RUOTSI
450 SEK
Aurinkosuojakalvopakettia ja autoa kohden, toimitus- ja käsittelykulut sisältyvät hintaan.
MUU EUROOPPA
450 SEK
Aurinkosuojakalvopakettia ja autoa kohden. Toimituskulut lisätään.
Vaihdon ehdot
• Sama laajuus: Vaihto kattaa saman määrän kalvon osia kuin alkuperäiseen pakkaukseen sisältyi.
• Täydellinen palautus: Kaikki tilatut kalvon osat on palautettava ehjinä. Pienet naarmut tai lika hyväksytään.
• Useita autoja: Jos olet ostanut kalvot useaan autoon, vaihtomaksu veloitetaan autokohtaisesti.
• Voimassaoloaika: Vaihdon voi tehdä enintään kaksi kertaa vuodessa ja korkeintaan viiden vuoden ajan ostopäivästä.
• Maantieteellinen alue: Ohjelma on saatavilla Ruotsissa ja muualla Euroopassa yllä mainituilla hinnoilla.
• Uudelleenkäyttö: Palautettu kalvo käsitellään ja käytetään uudelleen parhaalla mahdollisella tavalla tarpeettoman materiaalihukan vähentämiseksi.
Valmis tilaamaan – vai tarvitsetko apua?
Kun asia on hyväksytty, tilaat helposti tuotesivulta. Jos sinulla on kysyttävää, voit aloittaa chatin suoraan tai lähettää viestin asiakaspalveluun.
Chat-tuki maanantaista sunnuntaihin klo 09–21
Lakisääteiset oikeutesi: SOYAFILM®-takuut ja vaihto-ohjelma ovat vapaaehtoisia etuja lakisääteisten oikeuksiesi lisäksi. Ne eivät rajoita lakisääteistä reklamaatio-oikeuttasi.


